今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

OPPO老机型用户狂欢：实况照片功能将登陆ColorOS 15

北京，2024年6月18日 - OPPO今天宣布，备受用户期待的实况照片功能将登陆ColorOS 15，为更多OPPO老机型用户带来全新的影像体验。这标志着OPPO ColorOS系统在影像功能上的又一次重大突破，同时也体现了OPPO对用户体验的持续关注和投入。

实况照片功能可以让用户更加生动地记录和分享生活，增强手机的社交互动性。该功能此前已经在OPPO Reno12系列机型上亮相，并受到了用户的一致好评。如今，随着ColorOS 15的适配，更多OPPO老机型用户也将能够体验到这一强大功能。

根据OPPO官方公布的消息，首批适配ColorOS 15实况照片功能的OPPO老机型包括：

• OPPO Find X2系列
• OPPO Find X3系列
• OPPO Reno系列
• OPPO A系列

后续，OPPO还将陆续将该功能适配到更多机型。

ColorOS 15是OPPO基于Android 13开发的最新操作系统，将于今年晚些时候正式发布。该系统在UI设计、性能优化、隐私保护等方面都进行了全面升级，为用户带来了更加流畅、安全和个性化的使用体验。

实况照片功能的适配，将进一步增强ColorOS 15的吸引力，为OPPO用户带来更加丰富的功能体验。相信随着ColorOS 15的正式发布，OPPO将在智能手机市场取得更大的成功。

### 新闻亮点

• OPPO实况照片功能将登陆ColorOS 15，更多OPPO老机型用户将受益。
• ColorOS 15将于今年晚些时候正式发布，带来全新升级体验。
• OPPO致力于为用户提供更加流畅、安全和个性化的使用体验。

### 相关背景

• OPPO实况照片功能于2024年5月在OPPO Reno12系列机型上首次亮相。
• ColorOS 15是OPPO基于Android 13开发的最新操作系统。

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OPPO媒体关系部

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